Работа: в Казахстане, 2 вакансии

В автоцентр CHERY требуется Администратор сервисного обслуживания

Обязанности:- Контроль работы зоны сервисной приемки, на соответствие внешнего вида сотрудников, наличия людей на рабочих местах, а также общего эстетического порядка в зоне присутствия клиентов;

- Участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами Отдела сервисного обслуживания, а также в принятии решений по их недопущению;

- Участие в разработке и совершенствовании скриптов и

...

Требования:

• Высшее образование: техническое

• Опытный пользователь ПК

• владение прикладным программным обеспечением: 1С:Бухгалтерия

• Умение вести диалог с клиентом

Обязанности:

• Выполнение плановых показателей по продажам работ сервиса и запасных частей Дилерского центра;

• Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;

• Информирование Клиента о действующих в Дилерском центре маркетинговых акциях;

• Разъяснение Клиенту

...