Работа: в Казахстане, 2 вакансии

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов (звонки, почта, мессенджеры)
• Консультирование по услугам сервисного центра
• Приём техники в ремонт, оформление сопроводительных документов
• Контроль сроков выполнения работ и информирование клиентов о статусе ремонта
• Выдача отремонтированной техники клиентам
• Взаимодействие с техническими специалистами
• Работа с базами данных и CRM-системой
• Урегулирование спорных ситуаций с клиентами

Требования:

• Опыт работы с клиентами (желательно в сервисных или технических

...

Обязанности:

• Проектирование и настройка сетей: Разработка архитектуры сети, настройка и конфигурирование оборудования (роутеров, коммутаторов, точек доступа).

• Мониторинг и поддержка сети: Непрерывное отслеживание состояния сети для предотвращения и устранения сбоев, поддержка бесперебойной работы сети и скорости соединений.

• Диагностика и устранение проблем: Быстрое выявление и решение проблем с подключением, скоростью сети и безопасностью. Использование инструментов для анализа трафика и

...