Работа: в Казахстане, 2 вакансии

Обязанности

• Проектирование и документирование интеграций между внутренними и внешними системами
• Разработка и согласование контрактов API с внешними контрагентами
• Организация ETL-процессов для миграции данных между legacy-системой и новой платформой
• Ведение реестра интеграций, версионирование и управление изменениями
• Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Формирование функциональных и нефункциональных требований (SLA, таймауты, отказоустойчивость)
• Постановка задач команде разработки, контроль реализации Анализ и документирование инцидентов интеграций
• Сбор и

...

Обязанности:

• Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону, письменно по почте и в чатах мессенджера;
• Прием, обработка обращений клиентов;
• Регистрация инцидентов и их отработка с разработчиками (при необходимости).

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции, в call-центре -желателен, но не обязателен; - Образование в сфере IT;
• Умение писать базовые выборки на SQL;
• Исполнительность, коммуникативные навыки.
• Знание государственного и русского языка.

...