Работа: в Казахстане, 3 вакансии

Обязанности:

Администрирование ИТ-инфраструктуры

• * Установка, настройка и сопровождение серверов Linux и Windows Server.
• * Администрирование виртуальной инфраструктуры (VMware ESXi, KVM, Proxmox).
• * Управление серверным оборудованием, системами хранения данных SAN/NAS.
• * Выполнение резервного копирования и тестирование восстановления данных.
• * Поддержание актуальности технической документации и реестра ИТ-активов.
• * Участие в управлении изменениями (Change Management).

Сетевое администрирование

• * Эксплуатация и мониторинг каналов связи

...

Обязанности:

• Проведение Customer Due Diligence (CDD), Know Your Customer (KYC) и Enhanced Due Diligence (EDD) процедур.
• Проведение идентификации, верификации клиентов и бенефициарных владельцев (UBO).
• Осуществление санкционного скрининга клиентов, контрагентов и транзакций.
• Мониторинг операций клиентов с целью выявления подозрительной активности и потенциальных признаков отмывания доходов и финансирования терроризма (AML/CFT).
• Анализ и расследование сработавших AML-алертов.
• Подготовка материалов для рассмотрения MLRO и эскалации

...

Обязанности:

Поддержка клиентов

• * Обработка обращений клиентов через чат и тикет-систему Intercom.
• * Решение сложных и эскалированных запросов, которые не были обработаны AI-ассистентом.
• * Сопровождение клиентов по вопросам платежей, верификации (KYC), выпуска карт и e-Residency.
• * Взаимодействие с банками-партнерами и внешними поставщиками услуг при необходимости.
• * Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с eSIM, SMS и OTP-кодами.
• * Эскалация технических

...