Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Обязанности

• Консультирование пользователей по работе с ИТ-системой;
• Проведение обучения пользователей по функционалу программного продукта;
• Работа с пользователями непосредственно на объектах заказчика;
• Сопровождение пользователей в период начала и дальнейшей работы с системой;
• Выезды и командировки на объекты заказчика для проведения обучения, консультаций и поддержки пользователей;
• Подготовка инструкций, памяток и обучающих материалов;
• Приём и регистрация обращений пользователей;
• Первичная диагностика возникающих ошибок и

...