Работа: в Казахстане, 2 вакансии

Обязанности:

• Приветствие гостей и предоставление информации о гостинице и услугах
• Обработка бронирований и регистрация гостей
• Ответ на телефонные звонки и электронные письма
• Ведение документации и работа с бронированиями
• Поддержка чистоты и порядка на ресепшен
• Работа с кассовым аппаратом и обработка платежей
• Устранение возникающих проблем и запросов гостей

Требования:

• Знание русского, казахского и английского языков (знание других языков будет преимуществом)
• Опыт

...

Руководитель отдела продаж (РОП) в гостиницу

Обязанности:

• Управление отделом продаж гостиницы (B2B-сегмент: корпоративные клиенты, агентства, туроператоры)

• Разработка и реализация стратегии продаж

• Выполнение планов по выручке и загрузке номерного фонда

• Активное привлечение новых корпоративных клиентов

• Работа с существующей базой B2B-клиентов, развитие долгосрочных отношений

• Личные продажи и участие в ключевых переговорах

• Контроль воронки продаж и аналитика показателей

• Взаимодействие с маркетингом и операционными

...