Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда.
• Работа с бронированиями (онлайн и офлайн), ведение графика заселений.
• Контроль чистоты и порядка в капсулах и общих зонах.
• Консультирование гостей по услугам отеля, тарифам, правилам въезда / выезда .
• Прием звонков, сообщений и запросов гостей.
• Работа с кассой: прием оплаты, оформление чеков, ведение
• Решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня сервиса.

...