Работа: в Казахстане, 4 вакансии

Обязанности

• Стратегическое и операционное управление сервисным блоком по всем брендам: СТО, гарантийный участок, отдел запасных частей
• Обеспечение соблюдения стандартов дистрибьюторов по каждой марке — регламенты ТО, гарантийные процедуры, аудиты качества
• Контроль и выполнение KPI сервиса: выручка, загрузка постов, средний чек, CSI/NPS
• Подбор, обучение и развитие команды: мастера-приёмщики, механики и техники по маркам, сервисные консультанты, гарантийный специалист
• Планирование бюджета технического департамента,

...

Обязанности

• Стратегическое и операционное управление сервисным блоком по всем брендам: СТО, гарантийный участок, отдел запасных частей
• Обеспечение соблюдения стандартов дистрибьюторов по каждой марке — регламенты ТО, гарантийные процедуры, аудиты качества
• Контроль и выполнение KPI сервиса: выручка, загрузка постов, средний чек, CSI/NPS
• Подбор, обучение и развитие команды: мастера-приёмщики, механики и техники по маркам, сервисные консультанты, гарантийный специалист
• Планирование бюджета технического департамента,

...

Обязанности

• Стратегическое и операционное управление сервисным блоком по всем брендам: СТО, гарантийный участок, отдел запасных частей
• Обеспечение соблюдения стандартов дистрибьюторов по каждой марке — регламенты ТО, гарантийные процедуры, аудиты качества
• Контроль и выполнение KPI сервиса: выручка, загрузка постов, средний чек, CSI/NPS
• Подбор, обучение и развитие команды: мастера-приёмщики, механики и техники по маркам, сервисные консультанты, гарантийный специалист
• Планирование бюджета технического департамента,

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков и ведение записи клиентов на сервис;
• обзвон клиентов которые записаны на сервисное обслуживание;
• предоставление информации услугам компании;

Требования:

• Среднее образование
• уверенный пользователь ПК, MS Office
• Владение казахским и русским языками
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании;
• Официальное оформление по ТК РК
• Режим работы 2/2. Рабочий день с 09:00-20:00 часов.

...