Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Обязанности:

• Распределение задач между сотрудниками.
• Встреча и размещение гостей.
• Контроль и качества обслуживания.
• Обработка жалоб и пожелание гостей.
• Улаживание конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее от 1 года.
• Знания стандартов обслуживания гостей. Навыки управления персоналом (график, мотивация, контроль дисциплины)
• Контроль за качеством блюд и напитков (в связке с кухней и баром)
• Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, лидерские качества.

...