Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Основная задача

Быстро обрабатывать входящие обращения, выявлять потребности клиента, формировать интерес к брендированной упаковке и передавать квалифицированного клиента менеджеру по продажам для закрытия сделки.

Обязанности

1. Обработка входящих обращений

• Прием заявок из WhatsApp, Instagram, сайта, маркетплейсов и других каналов.
• Ответ клиенту в течение 5–15 минут после поступления обращения.
• Ведение первичной переписки и телефонных переговоров.
• Консультирование по ассортименту продукции:
  • бумажные стаканы;

...