Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Обязанности:

• Первичная консультация по телефону, посредством мобильной связи и мессенджеров;
• Работа в системе СRМ;
• Приём входящих звонков, обработка обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram);
• Обслуживание горячей линии — работа с претензиями;

Требования:

• Грамотная речь и чёткая дикция;
• Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми;
• Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных

...