Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Обязанности

• Вести текущих клиентов: консультации, помощь, ответы на вопросы.
• Подключать новых клиентов, которых мы приводим сами.
• Объяснять, как работает сервис и какие преимущества он даёт.
• Настраивать базовые параметры и обучать работе с личным кабинетом.
• Контролировать первые дни работы клиента, помогать избежать ошибок.
• Работать в WhatsApp и CRM, фиксировать обращения.
• Передавать технические проблемы разработчикам.
• Собирать обратную связь и повышать удовлетворённость клиентов.

...