Работа: в Казахстане, 1 вакансия

Требования:

• хорошие знания казахского и русского языка;

• ответственность, аккуратность;

• хорошие коммуникативные навыки грамотная устная и письменная речь;

• Знание основ методов оказания услуг, работы с клиентами;

• Опыт работы с CRM;

• Знание стандартов клиентского сервиса;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки работы с конфликтными клиентами.

Обязанности:

• организация приема посетителей Дилерского центра;

• учет клиентов и фиксирование в отчете;

• информирование клиентов по телефону и своевременное переключения на менеджеров;

...