Участвует в проектной деятельности (специализации) в рамках проектов отдела продаж, в части IT инфраструктуры/
Исполняет инцидентный регламент по работе с инцидентами.
Взаимодействует с внешними поставщиками услуг:— IT-аутсорсинга;— заправки картриджей и обслуживания оргтехники;— связи;— по монтажу, ремонту оргтехники и прочих услуг, которые невозможно выполнить своими силами в рамках оказания технической поддержки.