Работа: в Казахстане, 2 вакансии

Обязанности:

• Проведение диагностики и ремонта мобильных устройств (смартфонов и аксессуаров);

• Прием устройств на ремонт и точное определение неисправностей;

• Коммуникация с клиентами: предоставление консультаций, ответы на вопросы и своевременное информирование о статусе ремонта;

• Обработка входящих и исходящих звонков (информация о статусе ремонта, напоминания о получении, запросы клиентов);

• Работа с CRM-системой: создание, обновление и закрытие заказов на обслуживание;

• Обеспечение соответствия стандартам обслуживания

...

vivo — глобальный бренд, который разрабатывает смартфоны с безупречным качеством звука и превосходными камерами. Это китайская компания, являющаяся крупнейшим производителем смартфонов и одним из лидеров по продажам смартфонов во всем мире!

Сейчас мы ищем Оператора call-центра.

Мы будем рады видеть Вас частью нашей международной компании, если Вы:

• свободно владеете узбекским и русским языками (знание английского будет преимуществом);
• являетесь уверенным пользователем

...