Работа: в Казахстане, 8 вакансий

Обязанности:

• Обработка входящих звонков
• Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции
• Информирование клиентов о доступных программах лояльности
• Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
• NPS звонки с целью проведения опроса удовлетворенности (качество продукции, качество обслуживания)

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках ;
• Уверенный пользователь ПК.
• 21+

Условия:

• Возможность работать 9

...

Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов по продажам и консультированию клиентов

Обязанности:

• совершение исходящих звонков для продажи устройств системы нагревания табака;
• получение обратной связи от клиентов по поводу сайта, торговых программ и продукции;
• информирование клиентов о доступных программах лояльности;
• презентация и продажа продуктов и программ по телефону;
• подтверждение интернет-заказов (trade-in, продажа);
• проведение опросов удовлетворенности (NPS звонки).

Требования:

• отличные навыки владения

...

Контакт-центр TELECONTACT, в партнерстве с одним из крупнейших операторов связи, приглашает на работу Консультанта входящей линии.

Обязанности:

• Консультирование абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг;

• Помощь в решении различных вопросов абонентов;

• Внесение данных о клиенте и результате звонка в CRM.

Требования:

• Отличное знание казахского и русского языка;

• Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов;
• Быстрое усвоение большого объема информации;
• Умение осваивать информацию

...

Чем занимается наша компания:

• Аутсорсингом бизнес-процессов общения с потребителями для B2C компаний. Если по-проще: операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков.
• Телеконтакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр на территории бывшего СНГ. В Казахстане мы работаем более 10 лет. Наши заказчики довольны нашей работой и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас

...

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков
• Прием входящих звонков и последующая консультация
• Обработка писем и чатов

Требования:

• Владение в совершенстве русским и казахским языками
• Четкая дикция
• Уверенный пользователь ПК
• Скорость печати не менее 100 знаков в минуту

Условия:

• Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК
• График работы 5/2, с 09:00 до 20:00
• Зарплата два раза в месяц

...

Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов по консультированию клиентов

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультация по вопросам клиентов.
• Работа с персональными данными клиентов. Работа в программе CRM.
• Опрос на предмет удовлетворённости Клиентов.

Требования:

• отличные навыки владения русским и казахским языком в устной форме;
• опытный пользователь ПК

Преимущества работы в контакт-центре Телеконтакт:

• гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с

...

Обязанности:

• Ведение задач от брифа до финального текста, соблюдая сроки и требования к качеству.

• Умение взаимодействовать с кросс-функциональными командами и быстро вносить правки и доводить материалы до финального апрува.

• Создание текстов с нуля и редактирование существующих материалов.

Требования:

• Знания языков (русский, английский)

• Копирайтинг

• Адаптация под tone of voice бренда

• Прямая речь и сценарии для офлайн-коммуникаций

• Работа с брифами и правками

...

Контакт-центр TELECONTACT, в партнерстве с одним из крупнейших операторов связи, приглашает на работу Консультанта входящей линии.

Обязанности:

• Консультирование абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг;

• Помощь в решении различных вопросов абонентов;

• Внесение данных о клиенте и результате звонка в CRM.

Требования:

• Отличное знание казахского и русского языка;

• Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов;
• Быстрое усвоение большого объема информации;
• Умение осваивать информацию

...