Работа: в Казахстане, 2 вакансии

Tezber - сервис доставки товаров из китайских маркетплейсов в Казахстан.Мы упрощаем процесс заказа и делаем его удобным для пользователей.

Сейчас усиливаем команду и ищем оператора колл-центра для работы с новыми пользователями.

Кого мы ищем:

Оператора колл-центра, который будет связываться с пользователями после регистрации в приложении, помогать им разобраться и доводить до первого заказа.

Важно!!! Это не входящие заявки, а

...

Обязанности:

• Обрабатывать теплые лиды - входящие заявки клиентов.

• Проводить первичные переговоры с потенциальными клиентами

• Вести клиентов по этапам продаж

• Консультировать клиентов по услугам курьерской доставки и тарифам.

• Работать в CRM и внутренней системе заказов.

Требования:

• Опыт работы с клиентами или в сервисе.

• Умение грамотно общаться и быстро находить решения.

• Навыки работы с возражениями и отказами

• Грамотная речь на казахском и

...