Работа: специалист технической службы в Казахстане, 3066 вакансий

Компания easyCRM начала свой путь 4 года назад с одного человека и одного проекта по интеграции CRM-систем. Сегодня мы — команда из 20 человек, внедрившая решения для более чем 250 компаний по всему Казахстану. Наши клиенты — от стартапов до национальных компаний с оборотом в миллиарды тенге. В часле наших клиентов: Airba. Citix, АЗС «Compas», WeProject, UIB. Наши основные направления

...

Обязанности:

• Консультирование дилеров по вопросам ремонта, диагностики и эксплуатации автомобилей
• Проверка технического оснащения и качества работы сервисов дилеров
• Организация и поддержка сервисных и отзывных кампаний
• Разработка и внедрение технологий для улучшения диагностики и ремонта
• Обучение и консультирование по использованию технических порталов и оборудования
• Мониторинг дилерских центров, проверка сертификатов, квалификации сотрудников и соответствия требованиям.

Требования:

• Среднее техническое или высшее
• Опыт работы

...

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Обязанности:

• Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
• Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ

...

Мы - Группа компаний «Эксперт» на рынке с 2012 года. На протяжении этого времени, мы накопили колоссальный опыт внедрения и сопровождения любого программного продукта на платформе «1С:Предприятие 8».В связи с расширением штата мы ищем:

Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Приём и регистрация обращений
• Оформлять заявки (тикеты) в системе учёта
• Первичная консультация
• Предоставлять клиентам первоначальную информацию и простые инструкции по решению.

...

Обязанности:

• Помощь пользователям по работе с сервисом (регистрация, настройки, выплаты и т. д.).

• Решение технических и организационных вопросов.

• Ведение отчетности по обращениям.

• Оперативное взаимодействие с командой и партнерами.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Telegram).

•

...

effie - международная продуктовая IT компания. Мы открываем новые нестандартные пути решения бизнес-вызовов, предоставляя глобальные облачные сервисы (SaaS), основываясь на экономике совместного использования и возможностях искусственного интеллекта.Кроме создания инновационных программных продуктов предоставляем полный цикл услуг по их использованию: запуск, обучение, администрирование, развитие и автоматизацию процессов заказчика, техническую поддержку и консультации бизнес-аналитиков.Наша основная специализация - повышение эффективности бизнес-процессов производителей,

...

Мы ищем специалиста с опытом работы в службе технической поддержки пользователей программных продуктов, со стажем от одного года.

Основные задачи:

• оперативное решение задач, исходя из запросов клиентов, поступающих по телефону и на WhatsApp
• установка и настройка ПО (desktop-приложений)
• выявление ошибок в работе ПО
• консультирование клиентов по функциональным возможностям ПО
• тестирование обновлений ПО перед выпуском релиза

Требования:

• грамотная речь, умение быстро

...

Условия работы:

• График работы: 5/2
• Режим работы c 09:00 ч до 18:00 ч
• Трудоустройство официальное согласно ТК
• Комфортные условия работы
• Оформление согласно Законодательству РК
• Своевременная заработная плата.
• Офис находится в БЦ Нурлы Тау

Обязанности:

• Работа в офисе;
• Прием заявок от клиентов при возникновении проблем ;
• Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы;

• Управлять системой хранения аккаунтов, паролей, средствами

...

Обязанности:

• Администрирование системы мониторинга WIALON
• Техническая поддержка клиентов компании по настройке и использованию систем мониторинга.
• Настройка пользовательских интерфейсов клиентов.
• Техническая поддержка региональных представительств компании по системам мониторинга.
• Проведение обучения сотрудников клиентов по использованию систем мониторинга.
• Диагностика работы GPS / ГЛОНАСС -оборудования
• Прошивка GPS-трекеров

Требования:

• Аналитический склад ума
• Продвинутый пользователь ПК (установка программ, прошивка устройств, Интернет, поиск инструкций и информации)
• Знание

...

ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ:

Сопровождение локальной инфраструктуры магазинов

Консультация сотрудников компании по работе ИТ сервисов

Решение обращений по локальным сервисам в рамках, установленных SLA

Выполнение иных поставленных задач от руководителя

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих

...

Обязанности:

• Монтаж локальной сети и телефонии, видеонаблюдения
• Устранение нарушений работы сервисов,
• Порядок оформления технической документации (составление актов, план ППР),
• Поддерживать работоспособность сетевых технологии мини АТС
• Настройка и установка оборудований Руотеры (TP-Link, Zyxel, Mikrotik), Wi Fi радиомост (Ubiquiti, Pheenet)
• Поддерживать в рабочем состоянии системы видеонаблюдения
• Выполнение работ по устранению повреждений на стороне абонента на основании заявок (нарядов, претензий абонентов)
• Поиск новых

...

Кто мы такие?

Мы — команда, создающая технологии для медицины. Мы поддерживаем наших заказчиков — медицинские учреждения — и уверены, что именно наши решения помогают врачам делать важную работу качественно и быстро.

Что ты будешь делать?

• Работать с ключевыми заказчиками (медицинские учреждения) как по телефону, так и на объектах — твоя задача будет помогать им быстро решать технические вопросы

...

Обязанности:

• Обработка обращений абонента, в частности, технической поддержки.
• Проведение диагностики соответственно типу обращения.
• Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
• Активация подключений.
• Проверка оптических сигналов на абонентском оборудовании.
• Контроль сервисной работы монтажников.
• Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
• Проведение диагностики по типу обращения.
• Дефектовка абонентского оборудования.

Требования:

• Знание Казахского языка, способность вести диалог на Казахском;
• Знание операционной системы Windows

...

ID Collect – предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. Компания включена в реестр НацБанка, и для максимально качественной работы использует новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряет инновационные IT-системы.

Обязанности:

• Обеспечение корректной работы системы DeltaM, включая выявление и устранение неисправностей
• Управление доступами
• Корректировка шаблонов и отчетов
• Участие в доработках и

...

Что предстоит делать?

- Помогать абонентам разбираться в услугах компании- Оказывать первичную техническую поддержку (не переживайте, всему научим)- Проводить опросы абонентов – важно знать их мнение

Что мы ждем от вас?

- Грамотная и четкая речь – вы будете голосом нашей компании- Доброжелательность и желание помогать абонентам- Внимательность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности-

...

Нам нужен специалист с опытом работы в поддержке iiko от 2 лет обладающий следующими навыками и опытом:

Глубокое понимание и умение работать с API iiko

Обширные знания принципов работы iiko и дополнительных модулей

Чтение логов и умение работать со скриптами

Глубокое понимание и умение работать с iikoCard

Умение редактировать шаблоны чеков, фронтовых отчетов и печатных форм

Умение работать с обработчиками

...

Обязанности:

• Работа в качестве специалиста по внедрению и поддержке ПО;

• Внедрение, сопровождение ПО.

• Установка обновлений и новых версий поддерживаемого ПО

• Изучение требований поддерживаемого ПО.

• Наполнение базы знаний группы тех поддержки

• Обработка запросов в рамках пользователей второй линии поддержки.

• Мониторинг логов информационных систем

• Запуск SQL скриптов

• Устранение сбоев

Требования:

• Опыт работы

...

Обязанности:

• Инспектирование POS-терминалов в точках торговли
• Установка, настройка новых POS-терминалов в точках торговли
• Диагностика неисправностей и их устранение, возникающие в процессе эксплуатации и обслуживания POS-терминалов
• Загрузка ПО в POS-терминалы
• Обучение сотрудников предприятий работе с POS-терминалом
• Оформление заявок, актов касающихся работы POS-терминалом

Требования:

• Опыт работы в сфере, связанной с компьютерами либо периферийным оборудованием, программированием
• Образование средне-специальное либо высшее законченное
• Быстрая обучаемость,

...

О насМы студия IT разработки, которая заботится о безопасности данных своих сотрудников и компании. Сейчас мы ищем специалиста, который будет управлять учетными записями, контролировать доступы и поддерживать внутреннюю безопасность организации.Если вы внимательны к деталям, умеете оперативно решать задачи и хотите развиваться в сфере информационной безопасности — будем рады видеть вас в команде. Обязанности

• Управление учетными записями сотрудников: регистрация,

...

О нас: Мы - динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на предоставлении финансовых услуг. Наша команда стремится к высокому качеству обслуживания заказчиков и максимальной точности предоставляемых данных

Обязанности Специалиста:

• Знание ПК и его составляющие
• Умение настраивать оборудование ( принтера, моноблоки, камеры видео наблюдения, и др.)
• Знание программ и установка
• Знание по сети ( топологию сетей и прочие настройки)

Наши требования:

• Высшее или

...