Работа: специалист технической поддержки в Казахстане, 2162 вакансии

Требования к кандидату на должность специалиста технической поддержки:

Знание технических аспектов: кандидат должен обладать глубоким пониманием технологий, программного обеспечения, операционных систем, сетевых протоколов, аппаратных средств и других смежных технических аспектов.

Опыт работы: желательно наличие опыта работы от 2-х лет в технической поддержке пользователей и решении проблем с компьютерами, сетями, программным обеспечением и другими техническими аспектами. Опыт работы в аналогичной области

...

О вакансии:

ТОО «Wellness Solutions» — ведущая дистрибьюторская торговая компания, специализирующаяся на поставке спортивных тренажёров Technogym (Италия) на рынках Казахстана, Кыргызстана и Монголии.Дополнительно компания занимается поставкой, установкой и монтажом оборудования для SPA-зон, включая сауны, хаммамы и бассейны.

Мы ищем Технического специалиста по монтажу и пуско-наладке спортивных тренажеров TECHNOGYM в г. Алматы.

Работа предусматривает дистанционный/удалённый формат, выезды на объекты по

...

Мы запускаем новое современное производство донатов в г. Петропавловске!

Это амбициозный проект по созданию высокотехнологичного производства полного цикла с использованием современного оборудования и инновационных технологий. И сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Администрирование пользовательского окружения производственной площадки и удаленных подразделений (рабочие станции, оргтехника, телефония).
• Классификация и обработка заявок от пользователей в системе ServiceDesk
• Поддержка локальной и оптической

...

Привет!Мы находимся в поисках специалиста на позицию Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к новым вызовам и стремишься к профессиональному развитию – присоединяйся к команде Jet Finance!

Тебе предстоит:

• Подготовка, программирование и тестирование GPS оборудования;
• Техническая поддержка клиентов;
• Контроль и учет датчиков GPS;
• Работа с программным обеспечением WIALON, MAPON (готовы обучить).

Ты нам подходишь, если:

• Имеешь техническое образование

...

Мы - fintech стартап, создающий инновационные финансовые продукты для партнеров по всему миру. Наш коллектив небольшой, дружный и амбициозный, и мы ищем инженера технической поддержки продукта.

Эта роль выходит за рамки стандартной технической поддержки. Мы ищем человека, который будет немного тестировщиком, аналитиком, и конечно, инженером. У нас миллионы финансовых операций ежедневно, и мы сталкиваемся с нетривиальными случаями, которые требуют внимания

...

AV Group — крупнейшая компания СНГ, специализирующаяся на услугах для горнодобывающей промышленности.Наша цель — быть надёжным партнёром на рынке Казахстана, улучшая производственные процессы и способствуя устойчивому развитию отрасли.

Мы приглашаем на работу: Главного специалиста технической поддержки

Функциональные обязанности:

• Работа с пользователями: оперативное решение инцидентов, оказание технической помощи, консультация сотрудников, разработка и актуализация пользовательских инструкций
• Организация и контроль процесса закупки

...

CROCOS — IT-компания, которая разрабатывает и сопровождает цифровые системы, web-сервисы и внутренние платформы для бизнеса и государственных организаций.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки для работы с системой электронного документооборота (СЭД) на территории АО «QazaqGaz».

Нам нужен внимательный и спокойный человек, который умеет работать с пользователями, не боится технических задач и хочет развиваться в IT-сфере.

Обязанности:

- Работа с пользователями

...

Обязанности:

• Диагностика, обслуживание и ремонт печатной техники;
• Оказание технической поддержки печатной техники;
• Оперативное реагирование на инциденты, устранение возникающих проблем в работе оборудования;
• Взаимодействие с техническим персоналом подрядных организаций, техническими службами клиентов при проведении установок, ремонтов и обслуживания;
• Настройка и ремонт принтеров и МФУ;
• Исполнение в установленные сроки обращений, анализ и устранение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание и решение проблем;
• Проведение

...

Мы занимаемся автоматизацией кафе и ресторанов — внедряем и сопровождаем систему iiko в заведениях общепита. В связи с развитием команды ищем специалиста технической поддержки. Опыт работы с iiko не требуется — важнее технический склад ума и желание разбираться.

Чем предстоит заниматься

— Техническая поддержка пользователей системы iiko

— Участие в запусках заведений: настройка оборудования и ПО на объектах клиентов

—

...

Международная IT-компания KeepActive разрабатывает программное обеспечение для мониторинга производительности сотрудников, анализа рабочего времени и защиты корпоративных данных. Наш продукт используют более 5 000 компаний из 60+ стран мира, включая организации в США, Европе, Азии и странах СНГ.

В связи с активным ростом и расширением команды мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать клиентам по всему миру эффективно использовать

...

Компании Цифровое Облако требуется специалист технической поддержки. Возможен карьерный рост.

ТРЕБУЕТСЯ СПЕЦИАЛИСТ НА ОСНОВНОЕ МЕСТО РАБОТЫ. РАБОТА ОФИСНОГО ХАРАКТЕРА И НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ УДЕЛЕННЫЙ СПОСОБ РАБОТЫ.

Важно уметь

• Грамотно и ясно выражать свои мысли в устной и письменной форме;
• Самостоятельно и эффективно находить решения на поставленные задачи;

Обязанности

• Решать технические вопросы клиентов;
• Подключаться удаленно на целевой компьютер клиента;
• Мониторить работу серверного

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (L2, при необходимости L1);

• Диагностика и решение сложных инцидентов, сопровождение до полного устранения;

• Взаимодействие с L1–L3, ИТ-подразделениями и подрядчиками;

• Администрирование учетных записей и доступов (Active Directory / Entra ID);

• Поддержка корпоративных сервисов: почта, VPN, офисные и специализированные системы (в т.ч. банковские);

• Настройка и сопровождение рабочих мест, внедрение нового ПО и оборудования;

• Учет и инвентаризация ИТ-оборудования;

• Наставничество

...

Обязанности :Отвечать за предпродажную и послепродажную поддержку: разъяснение требований заказчика, подбор и рекомендация продукции, организация PoC-тестирований и демонстраций, оценка возможности кастомизации и доработки, предоставление послепродажного обслуживания, решение проблем с программным и встроенным ПО.Выступать техническим консультантом по продукции: изучение производственных технологий компании, проведение обучения для клиентов и терминальных агентов, регулярный сбор потребностей заказчиков с целью организации индивидуального технического обучения.

...

ТОО "АПРО", работающее более 20 лет в сфере разработки программного обеспечения, с коллективом из более 40 сотрудников проводит набор специалистов технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка клиентов (звонки, электронные заявки), консультации и обучение клиентов работе с нашими программными продуктами.
• Постановка задач программистам по устранению обнаруженных ошибок, повышению удобства и добавлению нового функционала;
• Тестирование нового функционала программ;
• Актуализация и написание инструкций к

...

Обязанности:

• Работа с клиентами по телефону, по электронной почте, через системы онлайн-чата, Битрикс 24.
• Сборка компьютеров;
• Регистрация инцидентов и запросов на техническую поддержку.
• Анализ и решение проблем пользователей, связанных с работой программного обеспечения или аппаратных средств сетевых устройств.
• Оказание технической помощи пользователям, поиск и нахождение оптимального решения.
• Обновление и настройка программ и системного обеспечения.
• Создание документации и инструкций для пользователей.

...

Вам предстоит:

• Оказание комплексной технической поддержки пользователям (1–2 линия) по вопросам функционирования корпоративных ИТ-сервисов, рабочих станций и периферийного оборудования;
• проведение диагностики и устранения инцидентов различной сложности в рамках утверждённых регламентов с соблюдением SLA и корректной эскалацией на старших специалистов и L3 при необходимости;
• администрирование учетных записей, групп безопасности и прав доступа в Active Directory / Microsoft Entra ID согласно матрицам

...

Ключевые задачи

• Сопровождение пользователей и офисной ИТ-инфраструктуры.

Обязанности

• Поддержка пользователей:

  • Обработка входящих обращений (по телефону, электронной почте, чату).
  • Диагностика и устранение технических неполадок (офисные ПК, периферия, сети, ПО).
  • Консультации по работе с офисным ПО (Microsoft Office, Outlook).

• Поддержка ИТ-инфраструктуры:

  • Мониторинг и оптимизация работы систем и сервисов.
  • Внедрение предложений по улучшению эффективности сервисов.

• Документирование:

  • Ведение и наполнение базы знаний в Confluence

...

Обязанности:

• Выполнение роли диспетчера контакт-центра службы Help Desk.

• Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок).

• Классификация запросов и инцидентов, распределение их между техническими специалистами с учётом загруженности.

• Консультирование пользователей по возникающим вопросам.

• Анализ и эскалация инцидентов, требующих повышенного внимания.

• Контроль своевременного исполнения запросов и инцидентов.

• Подготовка регулярной отчетности (недельной, месячной, годовой) о работе службы и каждом

...

Чем предстоит заниматься:• Внедрением информационной системы в организации, техническое сопровождение и консультация по работе с ИС;• Обработка запросов от пользователей, анализ, предоставление ответов клиентам;• Изучением методологии и предметной области назначенного проекта;• Наполнением базы знаний технической поддержки по проекту;• Курирование организаций/клиентов по работе с ИС, фиксация ошибок, проблем и т.д.;• Отработка ошибок, сбоев и проблемных...

Компания "Квадрасофт" – разработчик программного обеспечения. За 20 лет работы мы реализовали уникальные решения для оптимизации деятельности фармацевтических компаний и продолжаем развивать новые проекты с нашими партнерами. Среди наших клиентов боле 250 фармацевтических компаний.

В связи с расширением, приглашаем в нашу команду в Казахстане (офис в Алматы) специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• заработная плата от 350 000 тенге в зависимости

...