Работа: инженер технической поддержки в Казахстане, 2228 вакансий

Компания Winncom Technologies, занимающаяся системной интеграцией и IT-решениями, находится в поиске Старшего Сетевого Инженера Технической поддержки (Routing andSwitching) .

Должностные обязанности:

• Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
• Поиск и предложение обходных решений;
• Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении

...

Компания Winncom Technologies, занимающаяся системной интеграцией и IT-решениями на данный момент находится в поиске Инженера Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security)

Должностные обязанности:

• Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
• Поиск и предложение обходных решений;
• Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении

...

Обязанности:

• Предоставлять техническую поддержку после продажи для железнодорожного оборудования, коммутаторов, маршрутизаторов, беспроводных устройств, рацияльников и баз данных.
• Сотрудничать при реализации и технической поддержке проектов интеграции железной дороги.
• Предоставлять круглосуточную (24/7) экстренную техническую поддержку, включая удалённое устранение неполадок, натурное сопровождение и координацию с - командами для решения сложных проблем.
• Проводить инспекцию сети и операции переключения сети.
• Выполнять иные задачи по назначению

...

Обязанности:

1. Предоставлять техническую поддержку после продажи для железнодорожного оборудования, коммутаторов, маршрутизаторов, беспроводных устройств, рацияльников и баз данных.
2. Сотрудничать при реализации и технической поддержке проектов интеграции железной дороги.
3. Предоставлять круглосуточную (24/7) экстренную техническую поддержку, включая удалённое устранение неполадок, натурное сопровождение и координацию с - командами для решения сложных проблем.
4. Проводить инспекцию сети и операции переключения сети.
5. Выполнять иные задачи по назначению

...

Обязанности:

• Техническая консультационная поддержка потребителей оборудования TP-Link
• поддержка локальных корпоративных WEB-сайтов
• тестирование и настройка сетевых устройств TP-Link
• проведение обучающих мероприятий для партнеров касательно продукции TP-Link
• постоянное самостоятельное расширение собственного кругозора
• выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
• перевод (при необходимости) технической литературы на английский, казахский и русский языки;
• участие в проектной деятельности компании

Требования:

• обязательно – свободное владение английским, казахским,

...

"TechnoPlus Ltd" является одной из ведущих сервисных компаний на рынке Казахстана в сфере обслуживания различного высокотехнологичного оборудования, на протяжении 30 лет.

Здесь Вы можете стать высококлассным и востребованным инженером в своей области, а также развить свои коммуникативные навыки, лидерские качества, умение работать в команде и самостоятельно.

Компания предоставляет своим сотрудникам не только возможности профессионального развития и карьерного роста, но и

...

Обязанности:

• осуществлять консультацию пользователей при возникновении проблем при работе с ИТ оборудованием;
• обеспечивать подключение и настройку программного обеспечения по ИТ оборудованию;
• координировать проведение расчетов за выполненные работы в соответствии с договорами о технической поддержке;
• осуществлять учет и хранение документов, относящихся к заключению договоров на техническую поддержку и расчетов по ним;
• осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
• организовывать и контролировать инвентаризацию

...

Уважаемые соискатели, прежде чем откликаться на вакансию, ознакомьтесь с ней, пожалуйста! Вакансия не для айти-специалистов

Обязанности:

• Подбор аналогов продукции с других брендов
• Просчет, доработка и оптимизация кабельных трасс
• Подготовка тех. документации в AutoCAD (схем, чертежей, спецификаций) в соответствии с требованиями норм и стандартов.
• Оценка правильности проектов по продукции сделанных третьими лицами (например проектными или монтажными организациями)
• Техническая консультация об особенностях,

...

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей в системе Service desk.
• Консультировать пользователей, предоставление первоначальной поддержки пользователям и исполнение заявки во время обращения пользователя.
• Обработка электронных писем и заявок клиентов.
• Осуществление диагностики возникающих ошибок или проблем.
• Решение технических проблем клиентов.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы от 1-го года на подобной позиции.
• Навыки работы с ИТ оборудованием.
• Навыки работы с программным обеспечением;

...

КТО МЫ

SpaceDev – компания IT-разработки с портфолио крупных международных финтех-клиентов.

Мы превращаем в реальность самые смелые продуктовые идеи из индустрии web 3.0, криптовалют, цифровых банков, платежных приложений. Работаем в матричной структуре, где у нас несколько выделенных команд под каждого клиента. Мы живем в разных странах и работаем полностью удаленно.

ВЫЗОВЫ КОТОРЫЕ ПЕРЕД НАМИ СТОЯТ

• Создание и развитие высоконагруженной биллинг-платформы

...

Компания "АКЭТО" - казахстанский магазин оборудования для промышленной автоматизации.

Мы изучаем, обучаем, продаем и внедряем большинство оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее).Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

Обязанности:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
• Участие в проведении технических презентаций на

...

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и первичная диагностика инцидентов в инфраструктуре виртуализации (VMware, KVM, Hyper-V);
• Контроль работоспособности сетевой инфраструктуры (VLAN, VXLAN);
• Реагирование на

...

Обязанности:

- Регистрация обращений в системе заявок;

- Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;

- Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;

- Установка и настройка ПО на клиентское оборудование;

- Установка и подключение оборудования;

- Диагностика неисправностей клиентского оборудования;

- Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);

-

...

Обязанности:

• Настройка сетевого оборудования на базе MikroTik, SNR, Ubiquiti, Cisco, Juniperи так же коммутаторы разных производителей ( желательно знать базовые команды для работы на терминале )

• При необходимости протяжка кабеля и монтаж СКС
• Инсталляция различного клиентского оборудования ПД (Wi-Fi routers, голосовые шлюзы, факсы, IP телефоны, мини АТС, и т.д.).
• Оказание консультационной помощи клиентам
• Разработка схем по улучшению качества сервисa

Требования:...

Задачи:

— Поддержка работы парка компьютеров на Windows, Mac OS в нескольких офисах;

— Поддержка работы офисной техники;

— Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники;

— Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные неисправности, MS Windows 7 и выше, MS Office, 1С Предприятие, банк-клиентские приложения, СОНО, ЭЦП и т.д.);

—

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки по предоставляемым сервисам, оперативное реагирование, диагностика и привлечение соответствующих подразделений для устранения сбоев, инцидентов и.т.• Приоритетная обработка всех обращений Заказчика и решение инцидентов, участие в устранении проблем;• Взаимодействие с заказчиками и потребителями в рамках восстановительных работ.• Консультирование смежных подразделений в аварийных ситуациях;• Информирование о проблемах серверной инфраструктуры и операционных систем. Контроль

...

Обязанности:

• обработка входящих звонков;
• консультации клиентов по услугам компании;
• взаимодействие с клиентами компании по техническим настройкам личного кабинета, тарификации SMS-сообщений и др.;
• общение с клиентами в Telegram, Skype, в онлайн-поддержке и др.;
• взаимодействие с другими отделами компании (отдел тестирования, бухгалтерия и др.)
• Обработка заявок от клиентов.

Требования:

• неоконченное высшее, высшее, среднее специальное образование;
• опыт работы в технической поддержке клиентов от

...

Обязанности:

• Техническая и информационная поддержка пользователей в 1С: УПП, 1С:Бухгалтерия.1С:ЗУП 3.0, 1С ERP
• Прием и обработка обращений пользователей систем по телефону, ведение задач в системе 1С:ИТ;
• Воспроизведение ошибок с пользователями и самостоятельно, выявление и первичный анализ ошибок, передача информации о них разработчикам;
• Консультация пользователей по работе систем на уровне 2-й линии технической поддержки.
• Протоколирование обращений;

Требования:

• Знание ПК на уровне

...

Обязанности:

• Техническая и информационная поддержка пользователей в 1С: УПП, 1С:Бухгалтерия.1С:ЗУП 3.0, 1С ERP
• Прием и обработка обращений пользователей систем по телефону, ведение задач в системе 1С:ИТ;
• Воспроизведение ошибок с пользователями и самостоятельно, выявление и первичный анализ ошибок, передача информации о них разработчикам;
• Консультация пользователей по работе систем на уровне 2-й линии технической поддержки.
• Протоколирование обращений;

Требования:

• Знание ПК на уровне

...

Обязанности:

• Установка лабораторного оборудования (анализаторы, микроскопы, вспомогательное оборудование и другое);

• Диагностика, ремонт и техническое обслуживание лабораторного оборудования;

• Обновление и модернизация оборудования;

• Выезды на плановое сервисное и техническое обслуживание, внеплановый мелкий ремонт, а также монтаж и пуско-наладочные работы к покупателям оборудования.

• Обучение специалистов покупателя.
• Методическая поддержка.
• Консультации при выборе оборудования.
• Участие в презентациях и семинарах.

Требования:

• Образование: высшее естественно-научное

...