Работа: инженер технической поддержки в Казахстане, 2532 вакансии

"Ваш Домофон" – одна из лидирующих компаний на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk)

Условия работы:

• Отличное настроение даже по понедельникам!
• График работы: 6/1 (шестой день удаленно)
• Режим работы c 10:00 ч до 19:00 ч
• Трудоустройство официальное согласно ТК
• Комфортные условия работы
• Оформление согласно Законодательству РК
• Своевременная заработная плата.

Обязанности:

...

ТОО "АПРО", работающее более 20 лет в сфере разработки программного обеспечения, с коллективом из более 40 сотрудников проводит набор специалистов технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка клиентов (звонки, электронные заявки), консультации и обучение клиентов работе с нашими программными продуктами.
• Постановка задач программистам по устранению обнаруженных ошибок, повышению удобства и добавлению нового функционала;
• Тестирование нового функционала программ;
• Актуализация и написание инструкций к

...

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы:
• анализировать причины ошибок;
• воспроизводить инциденты и формализовать баг-репорты;
• разделять обращения по зонам ответственности (UI, API, данные);
• Вести учёт и эскалацию инцидентов в Jira / ServiceDesk;
• Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками;
• Участвовать в приёмке багфиксов, проверке воспроизводимости;
• Обновлять документацию и внутреннюю базу знаний.

Что важно знать

...

Обязанности:

• Установка лабораторного оборудования (анализаторы, микроскопы, вспомогательное оборудование и другое);

• Диагностика, ремонт и техническое обслуживание лабораторного оборудования;

• Обновление и модернизация оборудования;

• Выезды на плановое сервисное и техническое обслуживание, внеплановый мелкий ремонт, а также монтаж и пуско-наладочные работы к покупателям оборудования.

• Обучение специалистов покупателя.
• Методическая поддержка.
• Консультации при выборе оборудования.
• Участие в презентациях и семинарах.

Требования:

• Образование: высшее естественно-научное

...

Обязанности:

• Консультирование дилеров по вопросам ремонта, диагностики и эксплуатации автомобилей
• Проверка технического оснащения и качества работы сервисов дилеров
• Организация и поддержка сервисных и отзывных кампаний
• Разработка и внедрение технологий для улучшения диагностики и ремонта
• Обучение и консультирование по использованию технических порталов и оборудования
• Мониторинг дилерских центров, проверка сертификатов, квалификации сотрудников и соответствия требованиям.

Требования:

• Среднее техническое или высшее
• Опыт работы

...

⸻

ВАКАНСИЯ: ТЕХНИК-ПОДДЕРЖКИ В КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ

Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников!

Что ты будешь делать:

— помогать клубам с настройкой и ремонтом ПК

— обновлять игры, драйверы, ПО

— участвовать в сетевых настройках (интернет, роутеры, сервера)

— выезжать на срочные заявки

Что нам важно:

— интерес к компьютерам и компьютерным играм

— желание учиться новому

—

...

TargetAI Limited — мы разрабатываем интеллектуальные системы видеонаблюдения и видеоаналитики на основе технологий компьютерного зрения. Наша платформа обрабатывает миллионы событий в реальном времени.Ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу и монтаж оборудования.Позиция предполагает командировки.Что нужно делать?

• Устанавливать и настраивать серверное и сетевое оборудование на удаленных локациях.
• Выезжать к клиентам для аудита IT-инфраструктуры, диагностики оборудования,

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества.
• Составление отчетов
• Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой;
• Выполнять поручения руководства, обеспечение жизнедеятельности офиса (закуп, снабжение), деловая переписка, документооборот.

Требования:

• Неоконченное высшее, высшее (желательно техническое образование)
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
• Вежливость в общении, соблюдение этикета
• Пунктуальность, ответственность, умение работать в команде
• Знание казахского и

...

Мы Hoster.KZ — крупнейший хостинг-провайдер в Казахстане. Первый аккредитованный регистратор доменов “.KZ”.Мы находимся в поисках сотрудника на позицию Менеджера по работе с клиентами в отдел Технической поддержки. Чем занимается сотрудник на этой позиции:

• распределяет все поступающие запросы от клиентов по сотрудникам отдела;

• взаимодействует с клиентами для получения обратной связи и уточнения деталей (переписывается в чате, общается в звонках

...

Компания PARTNERS - SM в связи в активным ростом и развитием набирает в команду работников.На сегодняшний день мы в поисках менеджеров в отдел технической поддержки (это не IT) на горячую линию. (поддержка пользователей - водителей и курьеров)Вас официально трудоустроит, обучит и поддержит наша команда, чтобы вы уверенно и спокойно могли выполнять свою работу.Условия работы:- График

...

Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями.Мы гордимся более чем 14 000 работниками, которые делают нас лучшим местом работы. Мы предоставляем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, лизинговом и т.д.Мы стремимся стать ведущим цифровым банком, внедряя инновации и предоставляя возможности для роста и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с

...

Чем Вам предстоит заниматься?

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и офисной техники;

• Техническая и программная поддержка пользователей;

• Реализация мер по антивирусной и информационной защите;

• Контроль легальности используемого программного обеспечения;

• Установка, настройка и контроль эксплуатации систем видеонаблюдения.

Каким мы видим идеального кандидата?

• Опыт работы в области информационных технологий - от 1 года;
• Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий;
• Знание

...

Обязанности:

• Разрабатывает Технические решения для подключения новых клиентов на сети ТК Общества, изменения объема существующих услуг ТК, переноса существующих услуг ТК, взаимодействуя с подразделениями Технического блока Головного офиса и филиалами Общества.
• Готовит техническую часть конкурсной документации, разрабатывает схемы, графики и временные таблицы. Составляет графики работ, заказы, заявки, инструкции, пояснительные записки, карты, схемы и другую техническую документацию, а также установленную отчетность

...

Обязанности:

• Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону, письменно по почте и в чатах мессенджера;
• Прием, обработка обращений клиентов;
• Регистрация инцидентов и их отработка с разработчиками (при необходимости).

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции, в call-центре -желателен, но не обязателен;
• Образование в сфере IT;
• Умение писать базовые выборки на SQL;
• Исполнительность, коммуникативные навыки.
• Знание государственного и русского языка.

Условия:...

Кто мы такие?

Мы — команда, создающая технологии для медицины. Мы поддерживаем наших заказчиков — медицинские учреждения — и уверены, что именно наши решения помогают врачам делать важную работу качественно и быстро.

Что ты будешь делать?

• Работать с ключевыми заказчиками (медицинские учреждения) как по телефону, так и на объектах — твоя задача будет помогать им быстро решать технические вопросы

...

Рабочий день с понедельника - пятницу с 09.00 - 18.00

Суббота: 2 рабочие субботы в месяц, с 10.00 - 17.00

Обязанности:

• Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров и телефонной связи.

Требования:

• Опыт работы в HelpDesk
• Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет.
• Понимание как работают Веб-сервисы.
• Приветствуется опыт работы в CRM, ERP, CMS.
• Приветствует опыт работы

...

Компания easyCRM начала свой путь 4 года назад с одного человека и одного проекта по интеграции CRM-систем. Сегодня мы — команда из 20 человек, внедрившая решения для более чем 250 компаний по всему Казахстану. Наши клиенты — от стартапов до национальных компаний с оборотом в миллиарды тенге. В часле наших клиентов: Airba. Citix, АЗС «Compas», WeProject, UIB. Наши основные направления

...

Обязанности:

• Обслуживание абонентов по телефону;

• Локализация и мониторинг аварийных ситуаций в сети;

• Техническая поддержка по вопросам функционирования сетевого оборудования;

• Настройка клиентского оборудования и ПО удаленно (по ситуации);

• Контроль за передвижением оперативного персонала и выполнением нарядов на работы.

Требования:

• Образование среднее специальное или высшее;

• Знание TCP/IP, сетевых служб и сервисов;

• Опыт работы в ОС Ubuntu/Windows;

• Понимание базовых принципов работы сетей передачи

...

ВАЖНО! Работа в офисе в Астане. УДАЛЕНКА НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА. Помощь при релокации.Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии РФ)

Международная ИТ-компания GREEN-API предоставляет интернет сервис для интеграции любых приложений с самым популярным мессенджером WhatsApp. У нас молодой и дружный коллектив стартапа. На текущий момент в команде 55 человек. У нас есть представительства в России, Казахстане, Бразилии, Израиле. Мы активно развиваемся и

...

В IT компанию MN Partners открыта вакансия специалист технической поддержки. Рассматриваем так же начинающих специалистов которые готовы расти и развиваться в сфере информационных технологий.

Обязанности:

• Оперативное содействие в решении возникших проблем в ПО;
• Консультирование и регистрация заявок по телефону, почте, мессенджерам;
• Выявления причины ошибок на первом уровне, шаги воспроизведения ошибок;
• Контролирование выполнения заявок.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь на

...