Работа: специалист технической поддержки в Казахстане, 3101 вакансия

Glovo Kazakhstan - Мы - стартап, базирующийся в Барселоне, и самый быстрорастущий сервис доставки в Европе, Африке и Западной, а также в Центральной Азии. Оперируем в 15 городах нашей страны. С едой в центре своего бизнеса, Glovo доставляет любой товар в вашем городе в любое время суток 24/7.

Требования:

• Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом;

• Ты уверенный пользователь

...

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений;
• совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений;
• решать

...

Обязанности:

• Прошивка оборудования и установка первоначальных настроек;
• Обучение клиентов работе с оборудованием и программным обеспечением, которое предоставляет компания;
• Консультации по работе с приобретенным оборудованием;
• Консультирование клиентов по подключению к базовым станциям (проверка связи, интернета, сверка настроек оборудования);
• Создание видео и pdf инструкций по работе с оборудованием и программным обеспечением;

Требования:

• геодезическое образование
• знание геодезического оборудования и программного обеспечения

Условия:

• 5

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Обязанности:

• Консультировать по телефону, whats app, почту;

• Фиксировать информацию о заявок;

• Проведение семинаров для пользователей;

• Тестирование сайта как пользователь;

• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

• Коммуникабельность;

• Доброжелательность;

• Четкая дикция;

• Правильная речь;

• Отличное знание ПК;

• Хорошая обучаемость;

• Письменная грамотность.

• При необходимости быть готовой освоить новые для себя трудовые функции

• Владение казахским и русским языками

Условия:

• график работы 09:00 - 18:30

• г.

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Обязанности:

Обеспечение наличия ключевых табачных марок компании

Построение маршрута

Ежедневный отчет о проделанной работе

Требования:

• Навыки продаж

• Умение устанавливать контакты с незнакомыми людьми
• Дисциплинированность

Условия:

• График работы 5/7, с 09-00 по 18-00
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 3 месяца

Обязанности:

• Своевременная обработка обращений;
• Формирование задач смежным подразделениям и контроль их исполнения в рамках решения обращений;
• Оптимизация и повышение эффективности методов решения обращений;
• Контроль статусов решения обращений на каждом этапе его обработки и принятие необходимых действий в случае отсутствия решений

Требования:

• Понимание программ WMS, CRM;
• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РК;

...

Обязанности:

В район Темиртау

Обеспечение наличия ключевых табачных марок компании

Построение маршрута

Ежедневный отчет о проделанной работе

Требования:

• Навыки продаж

• Умение устанавливать контакты с незнакомыми людьми
• Дисциплинированность

Условия:

• График работы 5/7, с 09-00 по 18-00
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 3 месяца

Привет!Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на долгосрочную перспективу!Личные качества и требования к соискателю:

• Высшее образование(приветствуется IT специализации);
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Желание обучаться и развиваться в сфере IT

Что нужно будет делать:

• Работа с клиентами компании, консультация по техническим вопросам;
• Оперативное решение проблем и запросов клиентов;
• Взаимодействие с другими отделами для решения запросов и

...

Обязанности:

• работа с обращениями
• мониторить и анализировать

Требования:

- коммуникативные навыки

• грамотная поставленная речь

Условия:

• полный соц пакет
• дружный коллектив

Changan Turkistan – новое подразделение компании Changan Auto, одного из крупнейших и наиболее известных автопроизводителей Китая.

Обязанности:

• Прием и маршрутизация обращений, жалоб клиентов;
• Контроль качества обслуживания клиентов на предмет соблюдения стандартов;

• Обработка входящих заявок и звонков;

• Генерация и сбор лидов (потенциальных клиентов) с помощью маркетинговых каналов;

• Анализ рынка и поиск потенциальных клиентов;

• Увеличение объёмов продаж и продвижение ассортимента продукции.

• Ведение

...

Что будет входить в твои обязанности:

• Общение с клиентами в friendly формате по доступным каналам: звонки, веб-чат, мессенджеры.
• Предоставление информации и помощь клиентам;
• Поддержание позитивного имиджа;

Наш кандидат должен обладать следующими качествами:

• Мастер тайм-менеджмента
• Всегда вовремя и никогда не забываешь о мелочах
• Зажигаешь энтузиазмом и всегда готов помочь команде
• Обрабатываешь обращения молниеносно, не теряя при этом качество
• С легкостью

...

Приветствуем, дорогой соискатель!

Мы - компания Platinum 2.0, официальный партнер сервиса YandexPro в Казахстане. В связи с успешным развитием нашей компании, мы ищем амбициозных и уверенных в себе сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами.

Если Вы:

• Ответственный и готовы смело браться за решение любых вопросов;
• Смышленый и способны находить выход даже в нестандартных ситуациях;
• Самостоятельный, энергичный и нацелены

...